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Nos tomamos muy en serio la protección y trato de tus datos personales. Este aviso describe cuáles datos recabamos, cómo los usamos y los derechos que puedes ejercer según la legislación mexicana y europea.

Datos que recabamos

Recopilamos únicamente la información necesaria para procesar tu solicitud y mantener una comunicación eficiente.

• Información identificativa como nombre y apellidos, proporcionada a través de formularios de contacto.
• Datos de contacto incluyendo dirección de correo electrónico, teléfono, ciudad y código postal.
• Detalles relativos al tamaño del activo y tipo de servicio solicitado en la consulta.
• Información de navegación en el sitio mediante cookies, que puedes controlar desde tu navegador.

Cómo utilizamos tus datos

Tratamos los datos personales conforme a la Ley Federal de Protección de Datos de México y al GDPR europeo, sólo para los fines explícitos para los que nos los proporcionas.

• Contactar contigo en respuesta a tu solicitud e informarte sobre servicios relevantes.
• Personalizar la respuesta y adaptar recomendaciones financieras específicas para tu sector.
• Cumplir con obligaciones legales, fiscales y de transparencia requeridas.
• Analizar el uso del sitio para mejorar los contenidos y funcionalidades.

Base legal para uso de datos

Tu información solo se procesa con base en tu consentimiento explícito y las leyes vigentes de México y la Unión Europea.

Manejamos tus datos exclusivamente para los fines establecidos en esta política, bajo consentimiento informado y el derecho de solicitar acceso, rectificación o eliminación en cualquier momento.

Con quién compartimos

No vendemos ni compartimos tus datos personales a terceros para fines comerciales.

• Solo se comparten con proveedores externos necesarios para la gestión del sitio web y el procesamiento de solicitudes, estrictamente bajo acuerdos de confidencialidad.
• Transferencias internacionales se realizan solo con garantías legales adecuadas y previo consentimiento.
• En caso de requerimiento legal, los datos pueden ser revelados a autoridades bajo el marco de la ley mexicana o europea.

Medidas de seguridad

Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger la información personal contra acceso no autorizado, pérdida o alteración. Los datos solo permanecen el tiempo que exige la ley o el servicio contratado.

Tus derechos

Tienes derecho a conocer, modificar o eliminar tus datos personales según la Ley Federal mexicana y el GDPR europeo.

• Acceder a los datos que tenemos almacenados sobre ti previa solicitud.
• Rectificar datos personales incorrectos o desactualizados.
• Solicitar la eliminación de tus datos bajo circunstancias permitidas por ley.
• Oponerte o limitar el uso de tus datos personales para ciertos fines específicos.

Sobre cookies

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Contacto

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Cambios al aviso de privacidad

Nos reservamos el derecho de modificar en cualquier momento este aviso por cambios regulatorios o de operaciones. El uso continuo se considerará aceptación.